Політика конфіденційності

Редакція від дата

Ця політика пояснює, які дані збирає Kalorista, навіщо, кому вони передаються і як їх видалити. Володільцем персональних даних є Фізична особа-підприємець Тюрін Олександр Сергійович .

Ми діємо за Законом України «Про захист персональних даних» і, для користувачів з ЄС, за GDPR.

1. Які дані ми збираємо

1.1. З вашого профілю Telegram — автоматично, під час першого відкриття:

Ми не отримуємо ваш номер телефону, список контактів, листування чи будь-що інше з вашого Telegram.

1.2. Те, що ви вводите самі:

1.3. Технічні дані: час звернень, тип пристрою, помилки застосунку — для діагностики збоїв.

1.4. Дані платежу. Для оплати в Telegram ми зберігаємо суму в Stars, дату, ідентифікатор операції та строк доступу. Після запуску карткової оплати WayForPay передаватиме суму в гривнях, номер замовлення, статус операції та дані, потрібні для підтримки й повернення; повідомлення провайдера може містити замаскований номер картки, адресу електронної пошти або телефон платника. Повний номер картки та CVV ми не отримуємо й не зберігаємо.

2. Фотографії їжі — окремо

2.1. Фотографія передається на наш сервер, звідти — постачальнику моделі розпізнавання, і використовується виключно для визначення страви та її калорійності.

2.2. Оригінал фотографії не зберігається ніде. У щоденнику лишаються тільки назва страви, грамовка й КБЖУ.

2.3. Зменшена копія зберігається 14 днів — до 512 пікселів по довшій стороні, разом із тим, що відповіла модель, і тим, що ви зрештою зберегли. Це потрібно рівно для одного: розбирати помилки розпізнавання. Коли модель називає страву неправильно, виправити це можна тільки подивившись, що саме було на знімку.

2.4. Зменшені копії фотографій не використовуються для навчання моделей і видаляються за строком. Якщо ви виправили назву, загальну вагу або склад AI-чернетки, ми окремо зберігаємо різницю між початковими й остаточними числами для підвищення точності. Після 14 днів ця корекція не містить посилання на ваш акаунт або фотографію та зберігається безстроково в деідентифікованому вигляді.

2.5. Постачальник моделі розпізнавання отримує фотографію лише в момент аналізу.

2.6. Ви можете попросити видалити свої копії раніше строку — напишіть боту або на пошту з розділу «Контакти», і ми приберемо їх протягом робочого дня.

3. Навіщо ми це робимо

— щоб упізнавати вас без реєстрації й показувати саме ваш щоденник;
— щоб розрахувати добову норму й вести облік;
— щоб надати оплачений доступ і виконати податкові обов'язки щодо платежів;
— щоб виправляти збої та підвищувати точність розпізнавання.

Правова підстава — виконання договору (оферти) з вами, а щодо платіжних записів — вимоги законодавства.

Ми не продаємо ваші дані й не передаємо їх рекламодавцям.

4. Кому передаються дані

Лише тим, без кого сервіс не працює:

— Telegram — надає авторизацію, доставляє повідомлення бота й проводить оплату в Telegram Stars;
— WayForPay — після запуску карткової оплати оброблятиме платіж у захищеному платіжному вікні та надсилатиме статус операції;
— постачальник моделі розпізнавання — отримує лише фотографію в момент аналізу;
— хостинг-провайдер — зберігає базу даних на сервері в Україні.

Державним органам дані передаються лише на підставі законної вимоги.

5. Де і як довго зберігаються дані

5.1. Дані зберігаються на сервері в Україні, з обмеженим доступом і щоденним резервним копіюванням.

5.2. Записи щоденника й профіль зберігаються, доки ви користуєтеся сервісом, і 3 роки після останнього входу — щоб при поверненні ваша історія була на місці.

5.3. Записи про платежі зберігаються 3 роки згідно з вимогами податкового законодавства і не видаляються за запитом до спливу цього строку.

5.4. Оригінали фотографій не зберігаються взагалі. Зменшені копії для розбору помилок розпізнавання — 14 днів, після чого видаляються автоматично (п. 2.3).

5.5. Різниця між початковою AI-оцінкою та виправленими назвою, вагою або складом зберігається для підвищення точності. Через 14 днів зв’язок такої корекції з акаунтом і фотографією видаляється, а деідентифіковані числа зберігаються безстроково.

6. Ваші права

— дізнатися, які дані про вас ми зберігаємо, і отримати їх копію;
— виправити неточні дані;
— видалити акаунт разом із щоденником;
— відкликати згоду й припинити користування;
— поскаржитися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть на info@kalorista.com.ua з того ж акаунта Telegram, яким користуєтеся в застосунку. Ми відповідаємо протягом 30 днів, зазвичай швидше.

7. Видалення акаунта

Після запиту ми видаляємо профіль і всі записи щоденника протягом 30 днів. Дані про платежі лишаються до спливу строку з п. 5.3 — цього вимагає закон. Видалення незворотне: відновити щоденник після нього неможливо.

8. Діти

Сервіс не призначений для осіб віком до 14 років. Якщо нам стане відомо, що акаунт належить дитині молодшій за цей вік, ми його видалимо.

9. Файли cookie

Застосунок усередині Telegram не використовує рекламних чи аналітичних cookie. На сайті kalorista.com.ua використовуються лише технічні файли, потрібні для роботи сторінок і проведення оплати.

10. Зміни політики

Нова редакція публікується на цій сторінці із зазначенням дати. Про суттєві зміни ми повідомляємо в боті.

11. Контакти

Фізична особа-підприємець Тюрін Олександр Сергійович
РНОКПП: 3046913833
Адреса: адреса
Пошта: info@kalorista.com.ua